こんにちは、さぽたんです。

本日は、作業中にサイト上でエラーが表示されてしまったとのご連絡をいただき、エラー解消の対応を行いました。

今回発生していたエラーはこちらです。

Fatal error: Allowed memory size of 52428800 bytes exhausted
(tried to allocate 20480 bytes)

このエラーは、PHPでよく見られる「メモリ制限超過エラー」と呼ばれるものです。

PHPには「使用できるメモリ容量の上限」があらかじめ設定されており、今回の環境ではその上限が 50MB（＝52428800バイト） になっていました。

サイトの処理が進む中で、PHPがさらに約20KBのメモリを確保しようとしたタイミングで、すでに上限いっぱいまで使用してしまっていたため、処理を続行できずエラーとして停止してしまった、という状態です。

そのため今回は、PHPの設定ファイルである php.ini を調整し、使用できるメモリ上限を引き上げることで、無事エラーを解消しました。

突然エラー画面が表示されると、
「何を触ったんだろう…」
「サイトが壊れてしまったのでは…」
と、不安になりますよね。

こういったエラーは、プラグインの更新や画像の増加、サーバー環境の変化など、特別な操作をしていなくても突然発生することがあります。

メディアプライムスタイルでは、今回のようなサイトエラーの原因調査から復旧対応まで行っております。

もしもホームページでエラーが出てしまいお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。