サポートについて
私たちはお客様の「こんなことやりたい」「こんなもの作りたい」の実現を全力でサポートします。
お客様の集客設計のお手伝いや、Webマーケティングを行う上で良き相談相手として日々の運用のお手伝いいたします。
上記のお手伝いをする上で、ユーザーの行動を見据えた情報発信やWeb設計をするには重要な要素があります。
そこを実績豊富なアドバイザーとUI設計・集客設計を理解した技術者がバックアップいたします。
専属のWeb担当パートナーとしてお任せください。
サポート内容の傾向として、コロナ需要でWebサイトを活用する会社が増加しており、それを有効活用するための動きが市場動向としてあります。
またその反面、Webサイトへのなんだかのアクシデントへ対応するセキュリティ対策が増加しております。
現業者のサイト更新費用が高い
リアルタイムに修正ができない
タイムリーな投稿ができない
会社にパソコン詳しい担当がいない
自分でホームページを更新する時間がない
Web担当者が退職してBlack Box化している
サイトを放置していて表示が崩れている
サイトがマルウェアに感染してしまった
ホームページから集客がしたい
Webに関して相談先がほしい
ホームページは制作する事がゴールではなく、どのように運用して活用していくかが重要なポイントです。
当社では、お客様社内におけるWebの運用業務をさまざまな連絡手段で代行しています。
しっかりとコミニュケーションを取りながら、単にご要望をWebサイトに落とし込むだけでなく、当社が持つUX設計や分析ノウハウでプロの仕上がりでお客様のサイトを運用致します。
他社で制作したWebサイトも保守・管理が行えますので一度、ご相談ください。
電話・メールでサポート
遠隔操作でサポート
直接訪問でサポート
訪問操作でレクチャー
LINEでサポート
グループチャットでサポート
ご利用中のWebサイト全般の保守・運用管理を行います。
現状の運用におけるご不満・トラブルの解決から、安定運用までを専門チームでサポートいたします。
悪質なサーバー攻撃から守るため脆弱性情報やアップデート情報の収集・対応をタイムリーに実施しております。
運用だけでなく業務改善や事業拡大に合わせたWeb構築のご提案も得意としておりますので、お任せください。
ドメイン・サーバー管理
バージョンアップ管理
バックアップ管理
メールアカウント管理
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