今回は、飲食店様などの複数のサービスサイトにおいて、営業時間や電話番号の変更、予約日程表の更新、PDFの掲載といった情報修正のご依頼に対応しました。
こうした「ちょっとした変更」は見落とされがちですが、利用者にとっては非常に重要な情報です。

実際の運用では、情報の更新が遅れることで「電話がつながらない」「営業時間が違う」といったトラブルにつながるケースも少なくありません。今回は、サイト内の各種情報を整理し、正しい内容に更新しました。

今回のご相談内容

飲食店様などのサービスサイトより、以下のような修正依頼をいただきました。

• 営業時間の記載変更
• 予約日程表の更新
• 電話番号の変更
• 指定PDFの掲載

いずれも日々の運営に関わる大切な情報のため、早めの反映をご希望とのことでした。

発生していた症状・エラー内容

今回のケースでは、システムエラーなどのトラブルは発生していませんでしたが、サイトに掲載されている情報が現状と一致していない状態でした。

このような状況が続くと、

• 来店時間の誤認
• 電話がつながらない
• 予約スケジュールの混乱

といった、利用者側の不便や信頼低下につながる可能性があります。

原因の特定ポイント

原因は、日々の業務変更に対して、サイト側の情報更新が追いついていなかったことでした。

特に飲食店やサービス業では、

• 営業時間の変更
• 臨時休業
• 予約スケジュールの調整
• 電話番号の変更

などが発生しやすく、サイト情報の更新が後回しになってしまうケースも多く見られます。

実際に行った対応内容

ご依頼内容をもとに、以下の修正作業を行いました。

• 営業時間の表記を最新の内容に変更
• 予約日程表の差し替え
• 電話番号の修正
• 指定PDFのアップロードと掲載設定

各ページを確認しながら、誤表示やリンク切れが起きないように調整を行いました。

対応後の結果・改善点

修正後は、サイト上の情報がすべて最新の内容に統一されました。

これにより、

• 来店時間の誤解防止
• 正しい電話番号への誘導
• 予約スケジュールの明確化

といった点が改善され、利用者にとって分かりやすい状態になりました。

今回の対応から分かったこと

サイトの情報は「作って終わり」ではなく、日々の運営に合わせて更新していくことが大切です。
特に営業時間や電話番号などの基本情報は、利用者が最初に確認する重要なポイントです。

小さな変更でも、サイトに反映されていないと大きな機会損失につながる可能性があります。

同様のトラブルを防ぐために

以下のような運用を意識することで、情報のズレを防ぎやすくなります。

• 営業時間や連絡先が変わったら、必ずサイトも更新する
• 予約表やPDFは、更新日を決めて定期的に見直す
• 変更内容をまとめて依頼できる窓口を用意しておく

「気づいたときにすぐ直せる環境」を整えておくことが大切です。

メディアプライムスタイルのサポートについて

メディアプライムスタイルでは、こうした日常的な情報更新から、トラブル対応、機能改善まで、WordPressサイトの保守・運用をサポートしています。

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「更新が追いつかなくて困っている」

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実際の運用に寄り添いながら、安心して使い続けられるサイトづくりをお手伝いしています。