今回は、インテリア系サービスサイトで「新しく増えた販売店の情報を追加したい」というご相談をいただき、更新代行を行いました。
カスタム投稿で管理されているページではありましたが、「自分で触るのは不安」というお声をいただき、弊社で安全に対応しました。

販売店情報のように、数が増えていくコンテンツは更新頻度も高くなります。
そのため、「更新はできるけど不安」「間違えて崩してしまいそう」というご相談は、実はとても多い内容のひとつです。

今回のご相談内容

インテリアのサービスサイトを運営されているお客様から、「新しく販売店が増えたので、サイトに情報を追加してほしい」というご依頼をいただきました。

販売店情報はカスタム投稿で管理されており、管理画面から追加できる構成にはなっていましたが、「誤って設定を変えてしまうのが怖いので、代行してほしい」とのことで、弊社にて更新対応を行うことになりました。

発生していた症状・エラー内容

今回はトラブルやエラーが発生していたわけではなく、「更新作業に対する不安」が主なご相談内容でした。

特に以下の点を気にされていました。

• カスタム投稿の操作を間違えて表示が崩れないか
• 既存の販売店情報に影響が出ないか
• 公開タイミングを誤らないか

原因の特定ポイント

原因というよりも、「更新方法は分かるが、実際に操作するのは不安」という心理的なハードルが大きなポイントでした。

カスタム投稿は柔軟に情報を管理できる反面、

• 入力項目が多い
• 公開・下書きの扱いが分かりにくい
• 表示崩れの原因が分かりにくい
• パソコンの操作も不慣れなのでサイトを触るのは不安

といった点から、更新をためらってしまうケースも少なくありません。

実際に行った対応内容

今回は、以下の流れで対応を行いました。

• 管理画面からカスタム投稿の構成を確認
• 既存の販売店情報の入力形式をチェック
• 同じフォーマットで新しい販売店情報を追加
• 表示確認を行い、問題がないことを確認

既存のデータ構成に合わせて登録することで、デザインや表示に影響が出ないように注意して作業を進めました。

対応後の結果・改善点

新しい販売店情報が無事にサイトへ反映され、一覧ページ・詳細ページともに問題なく表示されることを確認しました。

お客様からも「安心して任せられて助かりました」とのお言葉をいただきました。

今回の対応から分かったこと

今回のように、技術的なトラブルではなく、「更新が怖い」「操作に自信がない」という理由でご相談いただくケースはとても多くあります。

特にカスタム投稿や独自の入力項目があるサイトでは、小さな操作ミスが表示崩れにつながる可能性もあるため、不安を感じるのは自然なことです。

同様のトラブルを防ぐために

販売店情報やお知らせなど、定期的に更新が必要なコンテンツについては、

• 更新手順を簡単にまとめておく
• テスト投稿で練習してから本番を更新する
• 不安な場合は代行やサポートを活用する

といった体制を整えておくと安心です。

メディアプライムスタイルのサポートについて

メディアプライムスタイルでは、WordPressのトラブル対応だけでなく、今回のような日常的な更新作業の代行にも対応しています。

• カスタム投稿の追加・修正
• お知らせや実績の更新
• 画像やテキストの差し替え
• 他社制作サイトの保守・引き継ぎ

「自分でできそうだけど不安」
という段階からでも、お気軽にご相談いただけます。
日々の更新も含めて、安心して運用できる環境づくりをサポートしています。