ホームページでは、新しいページを作るだけでなく、毎年更新が必要な情報を正確に掲載し続けることも大切な運用のひとつです。特に保育園や幼稚園などでは、情報公開ページの内容を年度ごとに更新する必要があり、掲載内容の正確さが求められます。

今回は、保育園様から「令和7年度の情報を情報公開ページへ掲載してほしい」というご依頼をいただきました。お客様ご自身でも更新できる仕組みになっているサイトでしたが、保守サポートの一環として弊社で更新作業を行いました。

今回のご相談内容

保育園様より、情報公開ページへ令和7年度の資料を掲載したいというご相談をいただきました。

サイトはWordPressで構築されており、情報公開ページはカスタム投稿として管理しているため、本来であればお客様ご自身でも更新できるようになっています。しかし、日々の業務が忙しく更新作業まで手が回らなかったり、「間違えてしまいそうで不安」という理由から、保守契約の中で更新をご依頼いただくケースも少なくありません。

今回は、お送りいただいた資料と指示書をもとに、掲載内容を更新する対応を行いました。

発生していた症状・エラー内容

今回のご相談では、サイトの不具合やエラーが発生していたわけではありません。
年度が変わったことに伴い、掲載している情報を最新の内容へ差し替えることが目的の更新作業でした。

原因の特定ポイント

今回は原因調査が必要なトラブルではなく、予定されていた情報更新の対応でした。
このような更新作業では、システムの知識以上に「どの資料を、どのページへ掲載するか」を正確に確認することが重要になります。

実際に行った対応内容

ご提供いただいた資料と指示書を確認しながら、令和7年度の情報へ差し替えを実施しました。

情報公開ページは複数の資料を掲載するケースも多いため、資料を取り違えたり、前年のデータを残してしまったりしないよう、一つひとつ内容を確認しながら更新を進めています。更新後は表示内容も確認し、問題なく公開されていることをチェックしました。

対応後の結果・改善点

令和7年度の情報が問題なく反映され、情報公開ページを最新の内容へ更新することができました。
サイトの表示崩れやリンク切れなどもなく、安心して公開できる状態となっています。

今回の対応から分かったこと

ホームページの保守というと、不具合対応やトラブル対応をイメージされることが多いですが、このような定期的な情報更新も大切な保守業務のひとつです。

特に保育園や学校、医療機関などでは、毎年更新が必要な資料が多くあります。更新そのものは大きな作業ではなくても、内容を正確に掲載することが利用者の安心にもつながります。

同様のトラブルを防ぐために

年度ごとの資料更新では、更新漏れや資料の取り違えが起こらないよう、掲載するファイル名や年度を事前に確認しておくことが大切です。

また、お客様ご自身で更新できるサイトであっても、「忙しくて時間が取れない」「操作に不安がある」という場合は、保守サポートを利用していただくことで、確実に最新情報を維持しやすくなります。

メディアプライムスタイルのサポートについて

メディアプライムスタイルでは、WordPressの不具合対応だけでなく、このような情報公開ページの更新やPDFの差し替え、ページ内容の修正など、日常的な更新作業も保守サポートの中で対応しています。

ホームページは公開して終わりではなく、最新の情報を維持していくことで利用者からの信頼につながります。更新作業に不安がある場合や、忙しくて対応が難しい場合も、お気軽にご相談ください。