WordPressサイトは、長年運用しているうちに更新方法が複雑になってしまうことがあります。特に他社制作のサイトでは、固定ページだけでなくカスタムフィールドやテーマファイルなど、情報が複数の場所で管理されているケースも少なくありません。

今回ご相談いただいた案件でも、「どこを修正すれば内容が変わるのか分からない」という状態になっていました。指示書をもとに一つひとつ確認を行い、表示内容がどこから管理されているのかを調査しながら修正を進めた事例をご紹介します。

更新作業そのものは難しくなくても、「修正箇所を探す」ことに時間がかかるケースは意外と多くあります。同じようなお悩みをお持ちの方の参考になれば幸いです。

今回のご相談内容

今回ご相談いただいたのは、観光・レジャー業界のお客様です。
サイト全体について「掲載情報が古くなっているため、指示書に沿って各ページを修正してほしい」というご依頼でした。

対象サイトはWordPressで構築されていましたが、制作会社は弊社ではなく、これまでの更新履歴や構築方法について詳しい情報がない状態からの対応となりました。

発生していた症状・エラー内容

今回はシステムエラーが発生していたわけではありません。
しかし、更新したい内容がどこで管理されているのか分からず、管理画面だけでは修正できない箇所が複数存在していました。

一見すると固定ページに表示されている内容でも、実際にはカスタムフィールドから読み込まれていたり、PHPファイル側で直接出力されていたりと、表示の仕組みがページごとに異なっていました。

また、以前は利用されていた機能が現在は使われておらず、そのまま残っているコードも見受けられたため、実際に使用されている箇所を確認しながら慎重に進める必要がありました。

原因の特定ポイント

WordPressでは、同じように見えるページでも表示内容の管理場所が異なることがあります。
今回も実際にコードを確認しながら、

• 固定ページで管理されている内容
• カスタムフィールドから取得している内容
• PHPファイル内で直接記述されている内容

を一つずつ確認していきました。

さらに、一部のカスタムフィールドは複数ページで共通利用されており、別の場所に設置されているケースもありました。そのため、「ここを変更すれば終わり」とはいかず、それぞれがどのように紐付いているのかを調査しながら作業を進めました。

実際に行った対応内容

お客様からいただいた指示書をもとに、修正箇所を一つずつ確認しながら更新作業を実施しました。
管理画面だけで対応できる部分はそのまま修正し、管理画面に項目が見当たらない箇所についてはテーマファイルやカスタムフィールドの設定内容を確認しました。

また、表示内容がどこから取得されているのか分からない箇所については、PHPファイルやfunctions.phpも確認しながら、影響範囲を把握したうえで修正を行っています。

見えているページだけを修正するのではなく、表示の仕組みを確認しながら対応したことで、安心して更新を進めることができました。

対応後の結果・改善点

指示書に沿った修正はすべて問題なく完了し、ご希望どおりの内容へ更新することができました。

表示崩れや他ページへの影響もなく、各ページの内容を安全に修正できたため、お客様にも安心してご確認いただける状態となりました。

今回の対応から分かったこと

WordPressは自由度が高い反面、制作方法によって管理場所が大きく異なります。
特に長年運用されているサイトや、制作会社が変わっているサイトでは、更新内容が複数の場所に分散していることも珍しくありません。

「以前は更新できていたのに、今はどこを触ればよいか分からない」という状況は、決して珍しいものではなく、サイトの運用を続ける中で自然に起こり得ることです。
こうした場合は、無理に編集を進めるのではなく、まず表示の仕組みを確認することが大切だと改めて感じました。

同様のトラブルを防ぐために

WordPressサイトでは、更新方法を制作時に整理しておくことが、その後の運用のしやすさにつながります。
管理画面から更新できる項目なのか、それともテーマファイルを編集する必要があるのかが分かっているだけでも、作業時間や修正ミスを大きく減らすことができます。

また、カスタムフィールドが複数ページに反映される仕組みになっている場合は、その影響範囲を把握した上で更新することも重要です。
「どこを直せばよいのか分からない」と感じたときは、無理に修正を進めず、一度サイト全体の構成を確認することをおすすめします。

メディアプライムスタイルのサポートについて

メディアプライムスタイルでは、自社制作サイトだけでなく、他社で制作されたWordPressサイトの更新や保守にも対応しています。

管理画面だけでは変更できない内容や、表示内容がどこから取得されているのか分からないケースでも、テーマファイルやカスタムフィールドの構成を確認しながら、状況に合わせて対応いたします。

「更新したいけれど修正箇所が分からない」「他社制作なので触るのが不安」といった場合も、お気軽にご相談ください。状況を確認しながら、安全な方法をご提案いたします。