福祉事業を運営されているお客様より、「新しく1ページ追加したい」というご相談をいただきました。今回はトラブル対応ではなく、既存のWordPressサイトへ新しい情報を分かりやすく届けるためのページ制作です。

事前の打ち合わせやヒアリングをもとに内容を整理し、ワイヤーフレームを作成したうえでコーディングを実施しました。完成後は新規ページへの導線も設置し、スマートフォンを含めた各端末で見やすいレスポンシブ対応も行っています。

ホームページの運用では、大きな不具合が起きた時だけでなく、「新しい情報を追加したい」「サービス内容を分かりやすく伝えたい」といった日常的な更新や改善も大切な役割のひとつです。

今回のご相談内容

今回は福祉事業を運営されているお客様から、既存のWordPressサイトに新しく1ページを追加したいというご依頼をいただきました。

サイト自体に問題が発生していたわけではなく、新しい情報を利用者の方や関係者の方にしっかり伝えられるよう、必要なページを追加したいというご相談です。ホームページは一度作って終わりではなく、事業の変化や新しい取り組みに合わせて育てていくことが大切になります。

発生していた症状・エラー内容

今回のご相談では、表示崩れやエラーなどのトラブルは発生していませんでした。

既存サイトも問題なく運用されており、その中で新たな情報を掲載するためのページを追加したいという内容でした。トラブル対応とは異なりますが、ホームページを長く活用していくうえでは、このような機能追加やページ追加のご相談も少なくありません。

原因の特定ポイント

今回は不具合の原因を調査するようなケースではありませんでした。

その代わりに大切だったのは、「どのような情報を掲載したいのか」「利用者の方にどのように見てもらいたいのか」を整理することでした。ページ制作では、デザインやコーディングに入る前の情報整理がとても重要になります。

担当者の方が事前に内容をしっかりまとめてくださっていたため、打ち合わせもスムーズに進み、制作の方向性を明確にすることができました。

実際に行った対応内容

まず担当者によるヒアリングや打ち合わせを行い、掲載内容やページ構成を確認しました。

その内容をもとにワイヤーフレームを作成し、ページ全体の流れや情報の配置を整理しました。ワイヤーフレームがあることで、完成イメージを共有しやすくなり、制作途中での認識のずれも防ぎやすくなります。

構成が固まった後は、WordPressサイトに合わせてコーディングを行い、既存サイトのデザインとの統一感も意識しながらページを制作しました。また、パソコンだけでなくスマートフォンやタブレットでも見やすいよう、レスポンシブ対応もあわせて実施しています。

対応後の結果・改善点

新しいページの作成が完了し、サイト内から目的のページへ移動できるよう導線も設置しました。

既存のデザインやサイト構成との違和感もなく、利用者の方が必要な情報へたどり着きやすい状態になっています。また、スマートフォンからの閲覧にも対応しているため、端末を問わず快適に利用できるページになりました。

新しい情報を追加するだけでなく、「見つけやすさ」まで含めて整えることで、ホームページ全体の使いやすさも向上しています。

今回の対応から分かったこと

ホームページの更新というと、不具合の修正やトラブル対応をイメージされる方も多いかもしれません。

しかし実際には、事業の変化に合わせて新しいページを追加したり、情報を整理したりすることも重要な運用のひとつです。特に、制作前の打ち合わせや情報整理がしっかりできていると、その後の作業もスムーズに進みやすくなります。

今回は担当者の方が内容を分かりやすくまとめてくださっていたこともあり、制作側としても迷うことなく作業を進めることができました。

同様のトラブルを防ぐために

新しいページを作る際は、いきなりデザインや制作に入るのではなく、「誰に何を伝えたいのか」を整理しておくことが大切です。

掲載したい内容や必要な情報が整理されていると、ページ全体の構成も決めやすくなり、完成後の修正や手戻りを減らすことにもつながります。また、ページ単体だけでなく、サイト内のどこからアクセスできるようにするかという導線設計も重要なポイントです。

ホームページは情報を置くだけではなく、利用者の方が迷わず必要な情報にたどり着けることが大切だと改めて感じた事例でした。

メディアプライムスタイルのサポートについて

メディアプライムスタイルでは、WordPressの不具合対応だけでなく、今回のようなページ追加や情報整理、サイト改善のご相談にも対応しています。

「新しいページを作りたい」「今のサイトに情報を追加したい」「どのような構成にすればよいか分からない」といった段階からでもご相談いただけます。

ホームページは公開して終わりではなく、運用しながら少しずつ育てていくものです。これからも、お客様の状況に合わせながら、無理のない形でサポートを続けてまいります。